composer/iTop
6
0
Fork 0
mirror of https://github.com/Combodo/iTop.git synced 2026-04-27 04:28:44 +02:00
Code Issues Packages Projects Releases Wiki Activity
Files
9fadbb5eb1edc337308299e99aa2429df8757962
iTop/datamodels/2.x/itop-request-mgmt/dictionaries/ru.dict.itop-request-mgmt.php

270 lines
19 KiB
PHP
Raw Blame History

This file contains ambiguous Unicode characters
This file contains Unicode characters that might be confused with other characters. If you think that this is intentional, you can safely ignore this warning. Use the Escape button to reveal them.
<?php
/**
* Localized data
*
* @copyright Copyright (C) 2010-2024 Combodo SAS
* @license https://opensource.org/licenses/AGPL-3.0
*
*/
/**
* @author Vladimir Kunin <v.b.kunin@gmail.com>
*
*/
Dict::Add('RU RU', 'Russian', 'Русский', [
'Class:Problem:KnownProblemList' => 'Известные проблемы',
'Class:UserRequest' => 'Запрос',
'Class:UserRequest+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:approver_email' => 'Email утверждающего',
'Class:UserRequest/Attribute:approver_email+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:approver_id' => 'Утверждающий',
'Class:UserRequest/Attribute:approver_id+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:assignment_date' => 'Дата назначения',
'Class:UserRequest/Attribute:assignment_date+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:cumulatedpending' => 'Накопленное ожидание',
'Class:UserRequest/Attribute:cumulatedpending+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_flag' => 'Флаг эскалации',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_flag+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_flag/Value:no' => 'Нет',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_flag/Value:no+' => 'Нет',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_flag/Value:yes' => 'Да',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_flag/Value:yes+' => 'Да',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_reason' => 'Причина эскалации',
'Class:UserRequest/Attribute:escalation_reason+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:impact' => 'Влияние',
'Class:UserRequest/Attribute:impact+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:impact/Value:1' => 'Департамент',
'Class:UserRequest/Attribute:impact/Value:1+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:impact/Value:2' => 'Служба',
'Class:UserRequest/Attribute:impact/Value:2+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:impact/Value:3' => 'Персона',
'Class:UserRequest/Attribute:impact/Value:3+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:last_pending_date' => 'Дата последнего ожидания',
'Class:UserRequest/Attribute:last_pending_date+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:origin' => 'Источник',
'Class:UserRequest/Attribute:origin+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:chat' => 'Chat~~',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:chat+' => 'Request created following a chat discussion~~',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:in_person' => 'In-person~~',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:in_person+' => 'Request created following a face-to-face discussion~~',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:mail' => 'Почта',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:mail+' => 'Почта',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:monitoring' => 'Мониторинг',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:monitoring+' => 'Мониторинг',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:phone' => 'Телефон',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:phone+' => 'Телефон',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:portal' => 'Портал',
'Class:UserRequest/Attribute:origin/Value:portal+' => 'Портал',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_change_id' => 'Родительское изменение',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_change_id+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_change_ref' => 'Родительское изменение',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_change_ref+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_problem_id' => 'Родительская проблема',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_problem_id+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_problem_ref' => 'Родительская проблема',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_problem_ref+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_request_id' => 'Родительский запрос',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_request_id+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_request_id_friendlyname' => 'Родительский запрос',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_request_id_friendlyname+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_request_ref' => 'Родительский запрос',
'Class:UserRequest/Attribute:parent_request_ref+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:pending_reason' => 'Причина ожидания',
'Class:UserRequest/Attribute:pending_reason+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:priority' => 'Приоритет',
'Class:UserRequest/Attribute:priority+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:1' => 'Критический',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:1+' => 'Критический',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:2' => 'Высокий',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:2+' => 'Высокий',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:3' => 'Средний',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:3+' => 'Средний',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:4' => 'Низкий',
'Class:UserRequest/Attribute:priority/Value:4+' => 'Низкий',
'Class:UserRequest/Attribute:public_log' => 'Общий журнал',
'Class:UserRequest/Attribute:public_log+' => 'Информация в общем журнале доступна для пользователей портала',
'Class:UserRequest/Attribute:related_request_list' => 'Дочерние запросы',
'Class:UserRequest/Attribute:related_request_list+' => 'Дочерние запросы',
'Class:UserRequest/Attribute:request_type' => 'Тип запроса',
'Class:UserRequest/Attribute:request_type+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:request_type/Value:incident' => 'Инцидент',
'Class:UserRequest/Attribute:request_type/Value:incident+' => 'Инцидент',
'Class:UserRequest/Attribute:request_type/Value:service_request' => 'Запрос на обслуживание',
'Class:UserRequest/Attribute:request_type/Value:service_request+' => 'Запрос на обслуживание',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code' => 'Код решения',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:assistance' => 'Помощь',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:assistance+' => 'Помощь',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:bug fixed' => 'Исправление ошибки',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:bug fixed+' => 'Исправление ошибки',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:hardware repair' => 'Ремонт оборудования',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:hardware repair+' => 'Ремонт оборудования',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:other' => 'Другое',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:other+' => 'Другое',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:software patch' => 'Патч ПО',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:software patch+' => 'Патч ПО',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:system update' => 'Обновление системы',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:system update+' => 'Обновление системы',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:training' => 'Обучение',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_code/Value:training+' => 'Обучение',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_date' => 'Дата решения',
'Class:UserRequest/Attribute:resolution_date+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:service_id' => 'Услуга',
'Class:UserRequest/Attribute:service_id+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:service_name' => 'Услуга',
'Class:UserRequest/Attribute:service_name+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:servicesubcategory_id' => 'Подкатегория',
'Class:UserRequest/Attribute:servicesubcategory_id+' => 'Подкатегория услуги',
'Class:UserRequest/Attribute:servicesubcategory_name' => 'Подкатегория услуги',
'Class:UserRequest/Attribute:servicesubcategory_name+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_tto_over' => 'SLA TTO превышено',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_tto_over+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_tto_passed' => 'SLA TTO пропущено',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_tto_passed+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_ttr_over' => 'SLA TTR превышено',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_ttr_over+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_ttr_passed' => 'SLA TTR пропущено',
'Class:UserRequest/Attribute:sla_ttr_passed+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:solution' => 'Описание решения',
'Class:UserRequest/Attribute:solution+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status' => 'Статус',
'Class:UserRequest/Attribute:status+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:approved' => 'Утвержден',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:approved+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:assigned' => 'Назначен',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:assigned+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:closed' => 'Закрыт',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:closed+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:escalated_tto' => 'Эскалация TTO',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:escalated_tto+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:escalated_ttr' => 'Эскалация TTR',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:escalated_ttr+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:new' => 'Новый',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:new+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:pending' => 'В ожидании',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:pending+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:rejected' => 'Отклонен',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:rejected+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:resolved' => 'Решенный',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:resolved+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:waiting_for_approval' => 'Ожидание утверждения',
'Class:UserRequest/Attribute:status/Value:waiting_for_approval+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:time_spent' => 'Время на решение',
'Class:UserRequest/Attribute:time_spent+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:tto' => 'TTO',
'Class:UserRequest/Attribute:tto+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:tto_escalation_deadline' => 'Срок TTO',
'Class:UserRequest/Attribute:tto_escalation_deadline+' => 'Крайний срок назаначения агента (принятия в работу) по текущему SLA',
'Class:UserRequest/Attribute:ttr' => 'TTR',
'Class:UserRequest/Attribute:ttr+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:ttr_escalation_deadline' => 'Срок TTR',
'Class:UserRequest/Attribute:ttr_escalation_deadline+' => 'Крайний срок решения по текущему SLA',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency' => 'Срочность',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:1' => 'Критическая',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:1+' => 'Критическая',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:2' => 'Высокая',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:2+' => 'Высокая',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:3' => 'Средняя',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:3+' => 'Средняя',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:4' => 'Низкая',
'Class:UserRequest/Attribute:urgency/Value:4+' => 'Низкая',
'Class:UserRequest/Attribute:user_comment' => 'Комментарий пользователя',
'Class:UserRequest/Attribute:user_comment+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction' => 'Удовлетворенность пользователя',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction+' => '',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:1' => 'Очень доволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:1+' => 'Очень доволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:2' => 'Вполне доволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:2+' => 'Вполне доволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:3' => 'Скорее недоволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:3+' => 'Скорее недоволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:4' => 'Очень недоволен',
'Class:UserRequest/Attribute:user_satisfaction/Value:4+' => 'Очень недоволен',
'Class:UserRequest/Error:CannotAssignParentRequestIdToSelf' => 'Невозможно назначить этот же запрос в качестве родительского',
'Class:UserRequest/Method:ResolveChildTickets' => 'ResolveChildTickets',
'Class:UserRequest/Method:ResolveChildTickets+' => 'Каскадное решение дочерних запросов (ev_autoresolve) с установкой следующих параметров: услуга, команда, агент, информация о решении.',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_approve' => 'Утвердить',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_approve+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_assign' => 'Назначить',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_assign+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_autoclose' => 'Автоматическое закрытие',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_autoclose+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_autoresolve' => 'Автоматическое решение',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_autoresolve+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_close' => 'Закрыть',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_close+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_pending' => 'В ожидание',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_pending+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_reassign' => 'Переназначить',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_reassign+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_reject' => 'Отклонить',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_reject+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_reopen' => 'Вновь открыть',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_reopen+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_resolve' => 'Отметить как решенный',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_resolve+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_timeout' => 'Таймаут',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_timeout+' => '',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_wait_for_approval' => 'Ждать утверждения',
'Class:UserRequest/Stimulus:ev_wait_for_approval+' => '',
'Class:UserRequest:KnownErrorList' => 'Известные ошибки',
'Class:UserRequest:KnownErrorList+' => 'Known Errors related to Functional CI linked to the current ticket~~',
'Menu:NewUserRequest' => 'Новый запрос',
'Menu:NewUserRequest+' => 'Создать новый запрос на обслуживание',
'Menu:RequestManagement' => 'Helpdesk',
'Menu:RequestManagement+' => 'Helpdesk',
'Menu:RequestManagementProvider' => 'Поставщик техподдержки',
'Menu:RequestManagementProvider+' => 'Поставщик техподдержки',
'Menu:SearchUserRequests' => 'Поиск запросов',
'Menu:SearchUserRequests+' => 'Поиск запросов на обслуживание',
'Menu:UserRequest:EscalatedRequests' => 'Эскалированные',
'Menu:UserRequest:EscalatedRequests+' => 'Эскалированные запросы',
'Menu:UserRequest:MyRequests' => 'Назначенные мне',
'Menu:UserRequest:MyRequests+' => 'Назначенные мне (в качестве агента)',
'Menu:UserRequest:MySupportRequests' => 'Созданные мной',
'Menu:UserRequest:MySupportRequests+' => 'Созданные мной запросы',
'Menu:UserRequest:MyWorkOrders' => 'Назначенные мне наряды на работу',
'Menu:UserRequest:MyWorkOrders+' => 'Назначенные мне наряды на работу',
'Menu:UserRequest:OpenRequests' => 'Открытые',
'Menu:UserRequest:OpenRequests+' => 'Открытые запросы',
'Menu:UserRequest:Overview' => 'Обзор',
'Menu:UserRequest:Overview+' => 'Обзор',
'Menu:UserRequest:Provider' => 'Открытые запросы, отправленные поставщику',
'Menu:UserRequest:Provider+' => 'Открытые запросы, отправленные поставщику',
'Menu:UserRequest:Shortcuts' => 'Ярлыки',
'Menu:UserRequest:Shortcuts+' => 'Ярлыки',
'Organization:Overview:MyUserRequests' => 'Мои запросы пользователей этой организации',
'Organization:Overview:Tickets' => 'Тикеты этой организации',
'Organization:Overview:UserRequests' => 'Запросы пользователей этой организации',
'Portal:Button:CreateRequestFromService' => 'Создать запрос по услуге',
'Portal:ButtonClose' => 'Закрыть',
'Portal:ButtonReopen' => 'Открыть вновь',
'Portal:ButtonUpdate' => 'Обновить',
'Portal:ChooseYourFavoriteLanguage' => 'Выберите язык',
'Portal:Details-Service-Element' => 'Элементы услуги',
'Portal:LanguageChangedTo_Lang' => 'Язык изменен на',
'Portal:ListOpenProblems' => 'Открытые проблемы',
'Portal:ListOpenRequests' => 'Открытые запросы',
'Portal:ListServices' => 'Список услуг',
'Portal:NoClosedTicket' => 'Нет закрытых запросов',
'Portal:NoOpenProblem' => 'Нет открытых проблем',
'Portal:NoService' => '',
'Portal:SelectLanguage' => 'Изменить язык',
'Portal:SelectRequestType' => 'Выберите тип запроса',
'Portal:SelectServiceElementFrom_Service' => 'Выберите элемент услуги для %1$s',
'Portal:ShowFaqs' => 'FAQ',
'Portal:ShowProblem' => 'Проблемы',
'Portal:ShowServices' => 'Каталог услуг',
'Portal:TitleDetailsFor_Request' => 'Детали запроса',
'Portal:TitleDetailsFor_Service' => 'Детали услуги',
'Portal:UserRequest:MoreInfo' => 'Дополнительная информация',
'Tickets:Related:OpenIncidents' => 'Открытые инциденты',
'UI-RequestManagementOverview-Last-14-days' => 'Количество запросов за 14 дней',
'UI-RequestManagementOverview-OpenRequestByAgent' => 'Открытые запросы по агенту',
'UI-RequestManagementOverview-OpenRequestByCustomer' => 'Открытые запросы по заказчику',
'UI-RequestManagementOverview-OpenRequestByStatus' => 'Открытые запросы по статусу',
'UI-RequestManagementOverview-OpenRequestByType' => 'Открытые запросы по типу',
'UI-RequestManagementOverview-RequestByType-last-14-days' => 'Запросы по типу за 14 дней',
'UI:WelcomeMenu:MyAssignedCalls' => 'Назначенные мне запросы',
]);
Reference in New Issue View Git Blame Copy Permalink